Friedhelm Hasselbach

Dipl. Ing. Maschinenbau (Inhaber)

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Dozent für Kommunikation und Führung an der HSO Handels- und Kaderschule Oerlikon Zürich AG in 8050 Zürich

Langjährige Trainertätigkeit mit Schwergewicht:

• Management / Teamentwicklung   
• Verkauf / Kundenbetreuung
• Kommunikation / Präsentation
• Entscheidungsmethodik / Moderation
• Zeitmanagement

Mehrjährige Führungserfahrung

• Trainer für „Train the Trainer“ (Deutsch / Englisch)
• General Manager EDV
• Verkaufsleiter EDV und technischer Produkte

Michel Rippstein

Eidg. Dipl. Hotelier HF      (Partner)

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Langjährige Trainertätigkeit mit Schwergewicht:

• Trainer für Kommunikation und Verkauf
• Motivation zur Kundenbetreuung        
• Teambildungs-Coaching
• Trainer für Qualitäts-Management (Tourismus)
• Referent für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

Berufliche Trainertätigkeiten:

• Inhaber und Geschäftsführer von RIPPSTEIN TRAINING
• Partner von Vario System Training
• Fachtrainer mit Schwerpunkten:

• Verkauf/Kundenbetreuung
• Kommunikation
• Qualitäts-Management

• Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
• Nachwuchsmarketing in der Gastronomie
• 15 Jahre Hotellerie in sämtlichen Bereichen
  

Aus- und Weiterbildung   

• Eidg. Dipl. Hotelier-Restaurateur HF / SHL
• Dipl. Kundenberater HSO
• Qualitäts-Trainer, Q-Gütesiegel für den SchweizerTourismus        
• Fachperson für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz im Hotel und Gastgewerbe
• Didaktik – Methodikseminar IAP